Allgemeine Informationen zum Versand

Der Versand unserer Ware erfolgt über DHL und Radlader (nur in Mainz).

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 4,90 Euro. 

Die Versandkosten in Länder innerhalb der Europäischen Union betragen pauschal 15 Euro pro Bestellung. 

Abholung vor Ort in Mainz 

In Mainz und Umgebung kannst du zwischen der “Abholung vor Ort” oder der Zustellung mit dem Elektro-Lastenfahrrad wählen. Bei Abholung vor Ort sind folgende Punkte bitte zu beachten:

Deine Bestellung liegt innerhalb von 1-3 Tagen (Werktagen) nach Bestelleingang zur Abholung bei uns bereit. Du erhältst eine Mail, sobald deine Bestellung abgeschlossen ist. Die Abholung kann in folgendem Zeitfenster erfolgen: Dienstag bis Donnerstag zwischen 10 – 12 Uhr in der Mainzer Straße 4 in 55124 Mainz-Gonsenheim. Bitte habe Verständnis, dass die Abholung deiner Bestellung nur in dem vorgegebenen Zeitfenster erfolgen kann. Halte für die Abholung bitte deine Bestellbestätigung inkl. Bestellnummer und deinen Personalausweis bereit. Eine Anprobe oder Kauf weiterer Artikel ist vor Ort nicht möglich.

Innenstadt-Logistik in Mainz

Um die Belastung der Umwelt zu reduzieren, erfolgt in Mainz und Umgebung die Zustellung mit dem Elektro-Lastenfahrrad. Wir setzen hier auf die Zusammenarbeit mit einem lokalen und nachhaltigen Transport-Unternehmen aus Mainz – die Radlader. Die Lastenräder werden mit 100% Ökostrom geladen und sind somit komplett CO2-neutral und stickoxidfrei unterwegs. Die Zustellung erfolgt “Same Day” – max. in 2 Tagen.

Diese PLZ werden in Mainz mit dem Lastenfahrrad beliefert: 55116, 55118, 55120, 55122, 55124, 55126, 55127, 55128, 55129, 55130, 55131, 55246, 55252, 65203

Spezielle Hinweise zum Versand ins Ausland

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von dir zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

Rückgabe

Alle Informationen zur Rückgabe findest du hier

Bezahlmethoden

PayPal

Kreditkarte

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